Termos e condições
1. Introdução
Ao adquirir quaisquer produtos da loja deste website, o usuário aceita os seguintes termos:
2. Uso das ferramentas
2.1 O conteúdo apresentado neste website não se trata de recomendação, indicação e/ou aconselhamento de investimento, sendo única e exclusiva responsabilidade do investidor a tomada de decisão.
2.2 Não recomendamos ou subentendemos nada sobre o desempenho futuro de qualquer sistema ou tecnologia. Recomendamos fortemente que o investido deve consultar seu próprio assessor de investimento devidamente regulamentado.
2.3 As configurações disponibilizadas na compra dos robôs apenas têm o objetivo de estudo e exemplificação, sendo de total responsabilidade do investidor analisar e avaliar quais parâmetros usar e qual o risco tomar. Além disso, não se tratam de recomendação, indicação e/ou aconselhamento de investimento.
2.4 Recomendamos fortemente que o usuário estude e realize diversos testes a fim de avaliar a robustez de suas estratégias.
2.5 O usuário deve testar e estudar até conhecer plenamente as regras de entradas e saídas de seu robô.
2.6 Os produtos vendidos na loja têm o objetivo de automatizar o envio de ordens de estratégias criadas pelo próprio usuário, sendo o usuário, responsável por buscar e escolher quais parâmetros utilizar.
2.7 É de responsabilidade do usuário avaliar se todas as ordens (e funcionalidades do sistema) estão sendo executadas conforme o desejado.
2.8 O desenvolvedor/fornecedor não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes da não execução ou não funcionamento adequado da ferramenta, devendo ser monitorado pelo usuário e solicitada a devida correção ao fornecedor, para que não ocorra novamente no futuro.
2.9 O desenvolvedor/fornecedor não tem quaisquer responsabilidades pela metodologia e fidedignidade dos testes das estratégias, devendo o usuário analisar e escolher suas próprias metodologias.
3. Riscos financeiros
3.1 O desempenho anterior dos Robôs não serve como garantia de resultados futuros. O usuário está ciente de que investimentos incluem riscos e que os resultados estão sujeitos a variações.
3.2 Como fornecedores de um robô de ordens de parâmetros abertos, não assumimos qualquer responsabilidade por perdas financeiras decorrentes do uso do sistema.
3.3 O usuário é responsável por assegurar que o uso dos robôs esteja em conformidade com as leis e regulamentos vigentes no país de residência.
3.4 O usuário reconhece e aceita plenamente a responsabilidade por eventuais perdas financeiras ao seu patrimônio.
4. Infraestrutura e suporte
4.1 É de responsabilidade do usuário providenciar infraestrutura tecnológica para o funcionamento dos robôs (computador com acesso acesso à internet e, se desejável, um serviço de servidor privado).
4.2 Nós não nos responsabilizamos por quaisquer problemas causados pelo mau funcionamento de serviços da corretora e prestador de serviço de servidor privado que o usuário tenha contratado.
4.3 O fornecedor compromete-se a estar disponível para oferecer suporte e assistência ao cliente, respondendo a perguntas e fornecendo orientações sobre o funcionamento dos produtos.
5. Licença
5.1 O usuário poderá utilizar quantas configurações simultaneamente desejar, desde que, sejam apenas para contas de corretoras de valores em seu nome.
5.2 A licença concedida para o uso das ferramentas é pessoal, intransferível e não exclusiva. Cada produto comprado corresponde a uma licença para cada pessoa.
5.3 Caso o usuário necessitar ativar as ferramentas no nome de mais de um licenciado, deve comprar o número de licenças correspondentes ao número de pessoas.
5.4 Todos os produtos fornecidos na loja são de formato "ex4" ou "ex5", ou seja, disponibilizamos o arquivo responsável pela criação e execução de estratégias, e não seu código fonte.
6. Reembolso
6.1 Recomendamos que o usuário sane todas suas dúvidas antes de adquirir qualquer produto.
6.2 O usuário poderá solicitar o reembolso do produto até o prazo de 7 dias corridos após a compra.
6.3 Caso o usuário seja reembolsado por conta do cancelamento da compra, seu acesso será bloqueado da ferramenta.
7. Alterações nos Termos
7.1 O fornecedor reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Assim o usuário deve verificar sempre que for efetuar uma compra para atualizar-se de quaisquer atualizações.